Eletrobrás intensificará operação de cobrança e corte de energia a partir segunda (20)

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A Eletrobrás intensificará ações de cobrança a partir da próxima segunda-feira (20) em todo o Estado do Piauí. A primeira operação será iniciada na zona norte de Teresina com foco especial nos bairros Mafuá, Primavera I e II, Poty Velho, Água Mineral, Santa Sofia, Mafrense, Residenciais São José, Ribeiro Magalhães, Vilas São Francisco, Apolônia, Parque Alvorada e Mocambinho. “A Empresa irá trabalhar com 50 equipes e previsão de alcançar quase 9 mil cortes”, informou o gerente do departamento de Faturamento e Recebíveis, Gileno Pontes.
Segundo dados do departamento de Faturamento e Recebíveis, a zona Norte representa 36% dos consumidores inadimplentes na Capital. “A Eletrobras precisa receber os valores de seus créditos, sob pena de comprometer seus investimentos e sua capacidade operacional”, destaca Gileno.
Adail Viana, gerente do departamento de Serviços Técnicos-Comerciais, ressalta que, assim como na zona norte, todas as demais zonas da cidade receberão, posteriormente, operações em regime de mutirão, contando com todo o apoio logístico necessário para que a Distribuidora tenha sucesso na captação desses recursos. “Estaremos atentos para coibir qualquer tentativa de religação das instalações das unidades consumidoras à revelia da concessionária”, completou.
Facilidade de negociação
Já a gerente do departamento de Atendimento aos Clientes, Patrícia Araújo lembra aos consumidores da zona norte que durante a operação, os clientes que estiverem em dívida com a Eletrobras Distribuição Piauí terão à sua disposição a Agência Móvel de Atendimento, onde poderão negociar o pagamento de suas faturas em aberto. “Dos dias 20 a 24, a unidade móvel ficará estacionada na Praça da Telemar, no bairro Mocambinho I, funcionando durante toda a semana das 08h às 12h e das 14h às 17h. Os clientes poderão aproveitar para quitarem as faturas em atraso com 100% de descontos sobre juros e multas para pagamento à vista”, complementou Patrícia.
A Eletrobras Distribuição Piauí continua oferecendo condições especiais de negociação, com descontos de 100% dos juros e multa para clientes que desejarem quitar seus débitos junto à Distribuidora, com pagamentos à vista.
Para clientes com dívidas até seis mil reais, a negociação também poderá ser feita pelo titular da fatura por meio do Call Center (0800 086 0800).

Fonte: Ascom Eletrobras